Manual de Windows XP

R: Sí. Windows XP incluye una nueva herramienta que puede ayudarle: el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. Para iniciar el Asistente, haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema y, a continuación, en Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. El Asistente le ayudará a crear un disco del Asistente para recopilar los archivos y configuraciones del otro equipo.

P: ¿Puedo instalar más de un sistema operativo en mi equipo?

R: Sí. Puede instalar y ejecutar más de un sistema operativo en el equipo. Sin embargo, puede haber algunas limitaciones en función del sistema de archivos que utilice y del número de particiones disponibles en el equipo.

P: ¿Funcionará todo mi hardware y software en Windows XP?

R: Durante la instalación de Windows XP, se comprueba el software ya instalado en el equipo para ver si existen posibles conflictos.

También puede comprobar la compatibilidad del software después de instalar Windows XP de varias formas:

Haga clic en Inicio, Ayuda y soporte técnico y, a continuación, en Buscar hardware y software compatible para Windows XP (en “Elija una tarea”).

Haga clic en Inicio, Ayuda y soporte técnico y escriba “Asistente para compatibilidad de programas” en el cuadro Buscar.

Póngase en contacto con el fabricante del software o visite su sitio Web para ver si hay una actualización disponible del programa.
P: Durante la instalación, mi equipo se bloquea, muestra una pantalla azul o se produce algún otro error. ¿Cuál es la causa de esto y qué debería hacer?

R: Los equipos pueden no responder durante la instalación debido a errores de hardware y configuraciones de BIOS (sistema básico de entrada y salida) incorrectas o no actualizadas. Normalmente estos problemas se resuelven comprobando las configuraciones de hardware y los controladores y actualizando el BIOS. Sin embargo, también puede:

IMPORTANTE
Si su hardware no está incluido en la Lista de compatibilidad de hardware (HCL), póngase en contacto con el fabricante de hardware para saber si este hardware tiene un controlador para Windows XP.

Comprobar la sección “Solución de errores graves” de la página Solución de problemas de Windows XP Professional(en inglés).

Comprobar el BIOS. Para obtener más información, visite el
sitio Web de Microsoft Knowledge Base (en inglés) y busque “BIOS issues”.

También puede visitar el sitio Web del fabricante del equipo para obtener información acerca de la configuración de BIOS actual y de cómo obtener actualizaciones de BIOS.
P: Durante la instalación, me aparece el mensaje “No se puede cargar el controlador de dispositivo”. ¿Qué debo hacer?

R: Este problema puede deberse a un archivo de controlador de dispositivo dañado en el disco duro. Inicie el equipo en modo seguro e intente quitar y sustituir el archivo dañado.

Para obtener información acerca de cómo iniciar el equipo en modo seguro, vea la página Solución de problemas de Windows XP Professional.(en inglés)

P: Durante la instalación se me pidió que "activara" Windows XP. ¿En qué consiste la activación y por qué es necesaria?

R: Con el fin de reducir la piratería de software, Windows XP utiliza el sistema de activación del producto, que permite instalar la copia de Windows XP en un solo equipo.

Puede activar la copia de Windows de una de estas formas:

Durante la instalación.

—o bien—

Haciendo clic en Inicio, seleccionando Todos los programas y haciendo clic en Activar Windows.
Si espera a activar el software, puede utilizar Windows durante 30 días. Durante este período, se le recordará periódicamente que active Windows.

IMPORTANTE

No es necesario proporcionar su nombre ni otros datos personales al activar Windows.
Transcurridos 30 días, debe activar Windows XP para poder seguir utilizándolo.
Debe tener derechos de administrador para poder activar Windows XP.

P: ¿Activar es lo mismo que registrar?

R: No. La activación es obligatoria, mientras que el registro es opcional.

P: ¿Por qué debería registrarme?

R: Si se registra en línea con Microsoft, podrá recibir notificaciones de nuevos productos, actualizaciones de productos, eventos, promociones y ofertas especiales que pueden ser de su interés.

IMPORTANTE
Microsoft se compromete a proteger su privacidad y no comparte sus datos personales de registro.

P: ¿Cómo puedo instalar rápidamente Windows XP Professional en varios equipos?

R: Los administradores de la red y los usuarios avanzados pueden instalar rápidamente Windows XP Professional en varios equipos mediante la instalación desatendida o los servicios de instalación remota.